Культура усного мовлення працівника системи МНС

Примус

В межах цього стилю превалюють спроби примусити будь-що прийняти свою точку зору. Той, хто намагається це зробити, не цікавиться поглядами інших. Особа, яка використовує цей стиль, звичайно поводить себе агресивно, та для впливу на інших використовує владу шляхом примусу. Згідно з Блейком і Мутоном «конфлікт можна взяти під контроль, показавши, що маєш сильну владу, пригнічуючи свого опонента, вириваючи в нього поступку по праву керівника». Цей стиль примусу може бути ефективним у ситуаціях, де керівник має значну владу над підлеглими. Недолік цього стилю полягає в тому, що він пригнічує ініціативу підлеглих, створює можливість, що будуть враховані не всі важливі фактори, оскільки представлена тільки одна точка зору. Він може визвати обурення, особливо у більш молодого та більш освіченого персоналу.

© 2005 Академия гражданской защиты Украины